A sua escala, gerida de início ao fim.
Do momento em que o ETA é confirmado ao momento em que larga, gerimos cada passo da escala. Um só agente, um só ponto de contacto, visibilidade total. Representamos os seus interesses no terreno e mantemos a escala dentro do horário, porque cada atraso tem um custo.
O que está incluído
- Coordenação de pré-chegada, reserva e confirmação de cais junto da autoridade portuária.
- Toda a documentação e desembaraço, à entrada e à saída, com as autoridades aduaneiras, de imigração e de saúde.
- Organização de pilotagem, reboque e amarração.
- Statements of Facts (SOF), rigorosos e fiáveis, registando cada evento da escala.
- Disbursement accounts (DA), claros, discriminados e de confiança.
- Presença no terreno, pontual à chegada e ao longo de toda a escala.
- Comunicação direta e contínua com o comandante, o seu escritório e as autoridades.
- Agência de proteção, agimos exclusivamente no seu interesse, acompanhando a escala e reportando.
A diferença JFM Shipping
Os mesmos portos, a mesma equipa, todos os dias. Conhecemos o Funchal, Porto Santo e Caniçal, as autoridades, os pilotos, os horários. Não há curva de aprendizagem. O nosso índice de satisfação de clientes é de 9,82 em 10, auditado de forma independente pela Bureau Veritas.